Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

StoreforSigns streeft naar hoogwaardige veiligheidssignalering en efficiënte klantenservice. Controleer uw bestelling direct na ontvangst.

Beschadigde, defecte of onjuiste artikelen

Ontvangt u een beschadigd, defect, onvolledig of verkeerd artikel, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met uw bestelgegevens en, indien relevant, foto’s van het probleem. Wij beoordelen de melding en informeren u over vervanging, retour of terugbetaling.

Retouraanvragen

Neem vóór het terugsturen van artikelen contact met ons op. Artikelen moeten, tenzij het om een defect gaat, in de oorspronkelijke staat en verpakking worden geretourneerd. Maatwerk en gepersonaliseerde producten kunnen van het herroepingsrecht zijn uitgesloten voor zover de toepasselijke wet dit toestaat.

Terugbetalingen

Na ontvangst en controle van een geaccepteerde retour informeren wij u over de uitkomst. Goedgekeurde terugbetalingen worden via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt. De verwerkingstijd van bank of kaartuitgever kan variëren.

Uw wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing waar deze niet contractueel kunnen worden uitgesloten.