Palautuskäytäntö
Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen aikaa pyytää palautusta.
Palautuksen saamiseksi tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sait sen, käyttämätön, hintalappuineen ja alkuperäispakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@storeforsigns.com.
Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautustarran sekä ohjeet paketin lähettämiseen ja lähettämiseen. Tuotteita, jotka lähetetään takaisin ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.
Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautukseen liittyvissä kysymyksissä osoitteessa info@storeforsigns.com.
Vahingot ja ongelmat
Tarkista tilauksesi vastaanotettuasi sen ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos olet saanut väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.
Poikkeukset/palautuskelvottomat tuotteet
Tietyntyyppisiä tuotteita ei voi palauttaa, kuten mittatilaustyönä tehtyjä tuotteita (kuten erikoistilauksia tai personoituja tuotteita).
Vaihdot
Nopein tapa varmistaa, että saat haluamasi tuotteen, on palauttaa jo olemassa oleva tuote ja kun palautus on hyväksytty, tehdä erillinen ostos uudelle tuotteelle.
Euroopan unionin 14 päivän harkinta-aika
Yllä olevasta huolimatta, jos tuote toimitetaan Euroopan unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ja ilman perusteluja. Kuten yllä, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sait sen, käyttämätön, käyttämättöminä, laput paikoillaan ja alkuperäispakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.
Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, hyväksyttiinkö hyvitys vai ei. Jos hyvitys hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi voi käsitellä ja lähettää hyvityksen.
Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 5 arkipäivää, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@storeforsigns.com.