Cartelli uscita di emergenza: come sceglierli, combinarli e posizionarli (ISO 7010 E001/E002)

I cartelli di uscita di emergenza sono i cartelli ISO 7010 a cui le persone si affidano quando tutto il resto è andato storto. I due pittogrammi registrati sono E001 (uscita di emergenza a sinistra) ed E002 (uscita di emergenza a destra) — la figura che corre e la porta. Tutto il resto lungo una via di esodo — su, giù, dietro l'angolo — si costruisce combinando E001 o E002 con una freccia direzionale supplementare nel formato definito dalla ISO 3864-1.

Questa guida spiega come funzionano le combinazioni, dove posizionare i cartelli perché il percorso si legga a passo di camminata anche da chi non ha mai visto l'edificio, e quando le versioni fotoluminescenti sono la scelta giusta.

E001 o E002: quale cartello di base?

I due pittogrammi sono speculari. La regola pratica: scegliete la versione in cui la figura corre verso la porta nella direzione in cui le persone devono davvero muoversi. In un corridoio con l'uscita a destra di chi guarda, la figura deve correre verso destra (E002); con l'uscita a sinistra, usate E001. Il cartello si legge come movimento, e il movimento deve essere coerente con il percorso.

E001	Uscita di emergenza a sinistra — figura che corre verso una porta a sinistra. Cartelli E001 con freccia
E002	Uscita di emergenza a destra — figura che corre verso una porta a destra. Cartelli E002 con freccia
Formato	Quadrato o rettangolo, fondo verde (RAL 6024), pittogramma bianco — la famiglia di colori "salvataggio" della ISO 7010
Norme	UNI EN ISO 7010; ISO 3864-1 (frecce e formati); Direttiva 92/58/CEE, recepita in Italia dal D.Lgs. 81/2008

Come si leggono le frecce

La freccia supplementare non è decorazione: è la parte del cartello che porta il percorso. Le convenzioni usate in Europa sono abbastanza uniformi da potersi seguire con fiducia:

Freccia	Significato abituale sulla via di esodo
Sinistra / destra	Svoltare o proseguire in quella direzione lungo il percorso
In alto	Proseguire dritto (e, sopra una porta, "passare di qui"); nei vani scala, salita
In basso	L'uscita o la prosecuzione è in basso — tipicamente scale in discesa, oppure il cartello è posto direttamente sopra la porta di uscita finale
Diagonale	Direzione combinata con cambio di livello — ad esempio in basso a destra per una scala sulla destra

La serie completa esiste come combinazioni pronte: cartelli uscita di emergenza direzionali, in basso, in basso a destra, in alto a destra, e la serie scale di emergenza per i vani scala. Mantenete una sola convenzione in tutto l'edificio: se "in alto" significa "dritto" al primo incrocio, deve significare lo stesso all'ultimo.

Dove posizionare i cartelli

Una via di esodo conforme è una via che si può seguire senza fermarsi. Percorrete il tragitto come lo percorrerebbe un visitatore:

1. Fermatevi a ogni punto di decisione

Ogni punto in cui qualcuno potrebbe esitare — incroci, angoli, zone ascensori, soglie di open space — richiede un cartello visibile dalla direzione di arrivo. Se da un punto qualsiasi del percorso non vedete né un'uscita né un cartello che la indica, lì serve un cartello.

2. Montate a un'altezza coerente

I cartelli sopra le porte e lungo i percorsi si montano tipicamente con il bordo inferiore a circa 1,8–2,2 m dal pavimento, abbastanza in alto da restare visibili sopra persone e arredi. I cartelli letti lungo un corridoio (a bandiera o sospesi) devono essere rivolti verso la direzione di marcia, non verso la parete.

3. Verificate la distanza di lettura

La leggibilità dipende dall'altezza del cartello. Come regola operativa derivata dalla ISO 3864-1, un cartello di sicurezza illuminato esternamente resta riconoscibile a una distanza di circa 100 volte la sua altezza — un cartello da 200 mm a circa 20 m. Nei corridoi lunghi servono quindi cartelli più grandi o cartelli intermedi.

4. Segnalate l'uscita finale e il punto di raccolta

La porta vera e propria porta il cartello di uscita direttamente sopra di sé; all'esterno, il percorso termina al cartello punto di raccolta E007. Un percorso segnalato perfettamente all'interno e muto alla porta è un rilievo frequente negli audit.

5. Rinforzate a pavimento dove serve davvero

Il fumo stratifica verso l'alto: negli edifici in cui un esodo nel fumo è uno scenario credibile, la segnaletica a bassa localizzazione (ISO 16069) e la segnaletica a terra antiscivolo per l'uscita di emergenza mantengono leggibile il percorso quando i cartelli in alto non si vedono più.

Quando ha senso il fotoluminescente

Un cartello fotoluminescente si carica con la luce ambiente e resta visibile dopo che l'illuminazione è venuta meno — i primi minuti di un blackout o di un incendio, esattamente quando il percorso serve. Non sostituisce l'illuminazione di emergenza dove questa è obbligatoria, ma è lo strato robusto e senza manutenzione che le sta sotto.

Date priorità alle versioni fotoluminescenti dove un guasto dell'illuminazione è plausibile e l'esodo non è immediato: vani scala, interrati, corridoi senza finestre, locali tecnici, magazzini con turni notturni. I cartelli per interni sono disponibili in alluminio fotoluminescente e PVC rigido fotoluminescente; le prestazioni di luminescenza si misurano secondo la DIN 67510. Per uffici ordinari illuminati naturalmente e con vie di esodo brevi, bastano di solito le versioni in alluminio o PVC rigido della collezione cartelli di evacuazione.

Domande frequenti

Il cartello verde con l'omino che corre è obbligatorio per legge?

Nell'UE la Direttiva 92/58/CEE impone al datore di lavoro la segnaletica delle vie di esodo e delle uscite di emergenza dove i rischi non possono essere evitati con altri mezzi, e i pittogrammi ISO 7010 sono le forme registrate usate per soddisfarla negli Stati membri. I dettagli li fissa il recepimento nazionale — in Italia il D.Lgs. 81/2008, Allegati XXIV–XXV.

Serve E001 o E002 se l'uscita è dritta davanti?

Usate uno dei due pittogrammi con freccia in alto sopra il percorso o sopra la porta. Ciò che conta è la coerenza: la figura non deve correre in direzione opposta a quella indicata dalla freccia.

Che formato comprare?

Partite dalla distanza di lettura più lunga del percorso con la regola ≈100 × altezza, e arrotondate in su. Le installazioni tipiche nei corridoi usano larghezze di 200–400 mm; capannoni e magazzini richiedono formati maggiori o cartelli intermedi.

Fotoluminescente o illuminazione di emergenza?

Rispondono a requisiti diversi. L'illuminazione di sicurezza (EN 1838) è materia impiantistica; la segnaletica fotoluminescente mantiene visibili i cartelli stessi senza corrente. Molti edifici hanno bisogno di entrambe; nessun edificio sta peggio con lo strato fotoluminescente in più.

I cartelli con la sola scritta "EXIT" sono equivalenti?

I cartelli di solo testo non sono pittogrammi ISO 7010 e da soli non soddisfano i requisiti basati sui pittogrammi. Il testo può integrare il pittogramma, non sostituirlo.

Pianificare la segnaletica della via di esodo

Percorrete la via, annotate ogni punto di decisione, misurate le linee di vista più lunghe ed elencate dove un guasto dell'illuminazione è credibile. Poi scegliete le combinazioni dalla collezione cartelli di evacuazione ed emergenza — standard o fotoluminescenti — e completate il percorso alla porta e al punto di raccolta.

Fonti

Riferimenti dei pittogrammi e formati: UNI EN ISO 7010 e ISO 3864-1. Segnaletica a bassa localizzazione: ISO 16069. Misura della fotoluminescenza: DIN 67510. Base giuridica della segnaletica di sicurezza nei luoghi di lavoro nell'UE: Direttiva 92/58/CEE, articolo 3 e allegati, e i suoi recepimenti nazionali (in Italia D.Lgs. 81/2008). Le specifiche di prodotto citate provengono dalle pagine prodotto StoreForSigns collegate in questa guida.